健康养老服务牵涉到各家各户。在人口社会老龄化大环境下，上述问题显得更加突出。而健康养老服务专业人才是制约养老服务的1个核心问题。据老博会了解，去年年终，国家民政部、国家发展改革委等12部门联合印发了《关于加强养老服务人才队伍建设的意见》(以下简称《意见》)，对养老服务人才队伍建设进行全方位现行制度，敢于直面问题，切中要害，意义深刻。

  据老博会了解，《意见》着重从四个方面对社区养老服务人才培养作出了入题：第一是解决“养老服务人才从哪里来”，破“养老服务人才短缺”之题。《意见》坚持从供给侧入手，对于社区养老服务种类层级繁多、跨行业学科交叉融合、操作性强等特点，明确指出冲破学厉、年龄段、身份、地域性等影响，在日常生活中招揽人才、培养人才、凝聚人才，烧旺人才“薪火”，坚实保障社区养老服务高品质发展。二是化解“健康养老服务专业人才如何使用”，破“养老送终人材分配不均”之题。《意见》坚持以用为本、以岗砺才的选人用人机制，从岗位设置方案、选人用人机制、规范化管理等方面提出多方面各项政策，推进集聚人才，达到用人之长、才尽其用。三是解决“养老服务人才评价机制如何建”，破“养老人材专业能力有限”之题。《意见》最早提出以护理员为试点，不断完善健康养老服务高端人才职业技能等级制度，健全养老服务技能人才职业技能等级证书市场化认定制度，明确了护理员等健康养老服务技能型人才的技能、考核主体、评价系统、评估结果使用等关键问题。四是解决“养老服务人才如何留”，破“养老人才留不住”之题。《意见》从薪资待遇、关怀支持、褒奖激励等方面提出有关各项政策措施，推动建立“拴心留人”制度机制。

  据老博会了解，全国不少地方在养老服务人才队伍建设方面积极探索，形成了一些好的经验和做法。如在完善养老服务人才保障激励方面，对通过职业技能等级认定的养老护理员，给予一次性岗位补贴，对在连续从事养老护理岗位工作满一定年限的普通高校和职业院校毕业生给予一次性入职奖励，建立月度养老护理员岗位津贴制度;在养老服务人才培养方面，地方民政部门联合高校合作共建养老服务专门院校，打造人才培养基地、实习实训基地、政策研究基地，探索建立养老护理职称体系等，这些为《意见》的落地见效提供了坚实基础。

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